Natura é a primeira empresa de cosméticos a lançar Canal de WhatsApp e abre mais uma via de relacionamento com o público
dezembro 12, 2023Certificado pela Meta, a conta traz conteúdo de beleza, bem-estar, com dicas de maquiagem, skincare, cabelos e tudo o que está relacionado ao universo da Beleza
E se você pudesse receber novidades do seu assunto favorito direto no seu celular? Em um movimento pioneiro no segmento de beleza no Brasil, a Natura alcança um marco ao ingressar no universo dos Canais do WhatsApp, novidade lançada em setembro, tornando-se a primeira marca de cosméticos certificada no país na plataforma. O Canal da Natura chega como um vetor para levar conteúdo de informações, dicas e novidades em maquiagem, skincare, cabelos e tudo o que está relacionado ao universo da beleza e do bem-estar.
Com a proposta de criar uma comunidade de entusiastas da beleza e cuidados pessoais, o canal tem o objetivo de ser uma fonte de novidades e a disponibilizar conteúdos informativos das categorias em que a Natura atua. E a recepção vai muito bem: desde o seu lançamento em 24 de novembro, o Canal de WhatsApp verificado da Natura conquistou rapidamente a atenção dos usuários, atingindo a marca de 1 mil seguidores em menos de 24 horas, demonstrando a receptividade e o interesse do público na iniciativa. A cada dia que passa, a comunidade vai ganhando mais adeptos, iniciando o mês de dezembro de 2023 com mais de 12 mil fãs da marca e este número só cresce – a marca tem conquistado cerca de mil novos seguidores por dia, de forma totalmente orgânica.
Denise Coutinho, diretora de marketing da Natura, compartilha sua visão sobre essa inovação: "Estamos tanto empenhados em estarmos mais próximos e conectados às pessoas, quanto antenados às novidades e ferramentas que potencializam esse diálogo. E o Canal da Natura no WhatsApp nos permitirá justamente fortalecer essa conexão, oferecendo conteúdos 'pocket' e em tempo real, que atendam às expectativas do nosso público com linguagem leve e descontraída, como já acontece em nossos outros canais. E ser certificado pela Meta é significativo, garantindo ainda mais nossa autenticidade como canal oficial e possibilitando que nossos seguidores nos encontrem de maneira confiável. Fora isso, as possibilidades no canal são muitas e vamos explorá-las”.
Para Denise tudo é muito novo e a marca ainda está testando e entendendo se podem em algum momento ter conteúdos exclusivos, em primeira mão.
Para se juntar a essa comunidade exclusiva da Natura, basta acessar o link: Canal da Natura no WhatsApp.
Sobre a Natura
Fundada em 1969, a Natura é uma multinacional brasileira de higiene e cosmética. Conta com 2 milhões de consultoras na América Latina, sendo líder no setor de venda direta no Brasil. Faz parte de Natura &Co, resultado da combinação entre as marcas Avon, Natura e The Body Shop. A Natura foi a primeira companhia de capital aberto a receber a certificação de empresa B no mundo, em dezembro de 2014, o que reforça sua atuação transparente e sustentável nos aspectos social, ambiental e econômico. É também a primeira empresa brasileira a conquistar o selo "The Leaping Bunny", concedido pela organização de proteção animal Cruelty Free International, em 2018, que atesta o compromisso da empresa com a não realização de testes em animais de seus produtos ou ingredientes. Com operações na Argentina, Chile, Colômbia, Estados Unidos, França, México, Peru e Malásia, os produtos da marca Natura podem ser adquiridos com as Consultoras, por meio do e-commerce, app Natura, nas lojas próprias ou nas franquias "Aqui tem Natura". Para mais informações, visite www.natura.com.br ou acesse os perfis da empresa nas redes sociais: LinkedIn, Facebook e Instagram.
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